Máy in báo hết mực: nên làm gì trước khi gọi đổi

Máy in laser thường báo hai mức: sắp hết mực và hết mực. Hiểu đúng hai mức này giúp văn phòng không bị dừng in giữa giờ làm.

Sắp hết mực

Ở mức này máy vẫn in được, thường thêm một lượng trang đáng kể tùy độ phủ của tài liệu. Đây là lúc nên báo đổi mực, để hộp đầy đến trước khi máy dừng hẳn.

Với máy dùng hộp có chip, mức mực là con số ước tính theo số trang chip đã đếm, không phải lượng mực đo thật. Vì vậy có lúc máy báo hết khi hộp vẫn còn một ít mực.

In thêm một ít khi đang gấp

Với hộp mực laser, có thể tháo hộp ra, cầm hai đầu và lắc nhẹ theo chiều ngang vài lần để mực còn lại dàn đều, rồi lắp lại. Cách này thường cho thêm một ít trang rõ nét. Không lắc mạnh, không chạm vào trục trống màu xanh hoặc đen bóng của hộp.

Nếu bản in đã mờ hoặc có vệt trắng dọc trang, đừng cố in tiếp tài liệu quan trọng: hộp đã thực sự cạn.

Đổi hộp

• Gọi hotline hoặc nhắn Zalo, đọc mã in trên tem hộp mực (dạng HM-…) để nhân viên biết đúng loại.
• Hoặc quét tem QR trên hộp bằng camera điện thoại, bấm Báo hết mực, nhập tên và số điện thoại.
• Nếu văn phòng đang để sẵn hộp dự phòng: lắp hộp dự phòng, quét tem của hộp đó và bấm Tôi đã lắp hộp này vào máy. Nhân viên sẽ đến thu vỏ cũ và để hộp dự phòng mới.

Nên giữ lại vỏ hộp vừa tháo, đặt cạnh máy in; vỏ là một phần của vòng đổi hộp, được thu về để nạp lại.